Op deze pagina vind je de antwoorden op alle vragen die regelmatig gesteld worden over de taalcursussen van Taal.Guru. Staat jouw vraag er niet bij, dan kun je die hier stellen via het contactformulier.
Hoe krijg ik toegang tot de cursus?
Alles is online. Zodra je je aanmeldt krijg je toegang tot de lessen, die bestaan uit video’s en oefeningen. Je kunt deze waar en wanneer je maar wilt vanuit de online leeromgeving van Taal.Guru volgen.
Direct na aanmelding ontvang je per e-mail je persoonlijke inloggegevens.
Wat als ik na aankoop wil annuleren?
Na je aankoop heb je 14 dagen de tijd om te annuleren. Dat regel je eenvoudig zelf via Mijn bestellingen & facturen. Daar vind je ook je facturen en kun je je contactgegevens wijzigen.
Heb ik iets nodig om het online lesmateriaal te volgen?
Je hebt een apparaat met internetverbinding nodig. Dit kan een telefoon, tablet of pc zijn. In de lesvideo’s kun je de tekst altijd meelezen. Op een telefoonscherm is dat te doen, maar de ervaring leert dat een tablet, laptop of pc prettiger werkt.
Verder raad ik je aan om tijdens de lessen aantekeningen te maken in een schrift of notitieboekje.
Waar, wanneer en hoe vinden de live lessen plaats?
De live lessen zijn altijd online via Zoom, tenzij je kiest voor een cursus op locatie. In de cursusomgeving vind je de data en tijden van de lessen, en is er een directe link naar de wekelijkse Zoom-bijeenkomst. Ook ontvang je de link uiterlijk een week voor de eerste les per e-mail.
Wat als ik nog nooit Zoom heb gebruikt?
Log ruim voor de eerste les alvast een keer in via de link naar de live les. Je krijgt dan de vraag om de Zoom-app op je apparaat te installeren. Zo kun je meteen ook je microfoon en camera testen.
Wat heb ik nodig om aan de live lessen mee te doen?
Je hebt een apparaat met internetverbinding nodig. Voor optimaal gemak raad ik een tablet, laptop of pc aan. Een telefoonscherm is toch wat krap. Controleer van te voren of je camera en microfoon het doen.
Ik heb me aangemeld, maar geen inloggegevens ontvangen.
Kijk eerst of de e-mail in je spambox is beland. Is dat niet het geval, neem dan contact op via het contactformulier of stuur een e-mail naar info@taal.guru. We lossen het snel voor je op.
Hoe lang houd ik toegang tot het cursusmateriaal?
Voor onze online cursussen geldt geen tijdslimiet. Je kunt altijd terugkomen bij het materiaal om onderwerpen later nog eens te herhalen, en er zo lang over doen als jij wilt.